アクアクララの評判は？口コミや契約前の全注意点

アクアクララは業界シェアトップクラスで人気のウォーターサーバー。中でも赤ちゃんがいるお子様向けの「子育てアクアプラン」は手厚いサポートや価格の安さが評判です。

しかし、気になるのは実際に利用した方の口コミや評判ですよね。果たしてアクアクララは、本当に契約して大丈夫なのでしょうか？

このページでは、そんなアクアクララを実際に利用した方の口コミ・評判を紹介。また契約前にチェックすべき情報や注意点もまとめていますので、アクアクララの契約を検討中の方はぜひ参考にしてください。

それでは早速見ていきましょう。

記事の目次

アクアクララの評判・口コミ
- アクアクララの良い口コミ・評判
- アクアクララの悪い口コミ・評判
他社とは違うアクラクララの5つのポイント
アクアクララとよく比較されるウォーターサーバー
基本情報―水・サービス内容・料金プラン・注意点―
評判・口コミまとめ
よくある質問

アクアクララの評判・口コミ

アクアクララの良い口コミ・評判

30代女性
ウォーターサーバー利用歴；1～2年
世帯：夫婦、子供1人

アクアクララの満足度
5 ★★★★★
味 5 ★★★★☆	価格 4 ★★★★☆	デザイン 4 ★★★★☆
利便性 5 ★★★★★	アフターフォロー 5 ★★★★★	問合せ対応 5 ★★★★★
口コミ・評判
子供が哺乳瓶でミルクを飲む間は、安心で、いつでもすぐ使える便利さに、本当に助けられました。お子さんが小さい間は特に勧めたいです。子供が大きくなってくると、継続する理由がなかなか見つけられず、ペットボトルの水でよいかなと思ってしまい、もう少しその辺りの違いなど営業をしてくださったら良かったかなと思います。良かった点は災害時の水の心配がないこと、安心な水を子供に飲ませられること、忙しい育児の中でも使いたいときにすぐお湯が使えて便利というところです。

40代女性
ウォーターサーバー利用歴：～半年
世帯：一人暮らし

アクアクララの満足度
5 ★★★★★
味 5 ★★★★★	価格 5 ★★★★★	デザイン 5 ★★★★★
利便性 5 ★★★★★	アフターフォロー 5 ★★★★★	問合せ対応 5 ★★★★★
口コミ・評判
とにかくお湯を沸かす手間がないのでお茶を飲んだり、インスタントの汁物が本当にラクです。猫のミルクを作るのに毎回お湯を沸かしていた手間がなくなり本当に助かっています。仕事のシフトが急に変わってしまい届けて頂く日に在宅できなくなったので連絡したら次の週の後半を指定されたので選択肢があると良かったです。

30代女性
ウォーターサーバー利用歴：2年以上
世帯：夫婦、子供1人

アクアクララの満足度
5 ★★★★★
味 5 ★★★★★	価格 4 ★★★★☆	デザイン 4 ★★★★☆
利便性 5 ★★★★★	アフターフォロー 5 ★★★★★	問合せ対応 5 ★★★★★
口コミ・評判
子供がいるとなにかとお水を使うことが多いです。特にミルクを飲んでいた時はとても助かりました。良かった点は、お水を買いに行かなくて良いところ、お湯すぐに使える。　子供がいるとなお良いと思います(ベビアクア※といって、子供がいる家庭にチケットをくれます)悪かった点は、特にないですが場所を取るので引越し等をする際に置き場所を検討するのが少し面倒でした。(※現在は「子育てアクアプラン」にリニューアルしています。)

良い評判・口コミをもっと見る

50代女性
ウォーターサーバー利用歴：半年～1年
世帯：夫婦

アクアクララの満足度
5 ★★★★★
味 5 ★★★★★	価格 3 ★★★☆☆	デザイン 5 ★★★★★
利便性 5 ★★★★★	アフターフォロー 5 ★★★★★	問合せ対応 5 ★★★★★
口コミ・評判
安全でメンテナンスがしっかりしている。熱いお湯が直ぐに出てきて楽です。値段が少し高いのと、場所がとられてしまうのがマイナスポイントです。

20代女性
ウォーターサーバー利用歴：～半年
世帯：夫婦

アクアクララの満足度
4 ★★★★☆
味 5 ★★★★★	価格 4 ★★★★☆	デザイン 4 ★★★★☆
利便性 4 ★★★★☆	アフターフォロー 4 ★★★★★	問合せ対応 4 ★★★★★
口コミ・評判
やっぱり瞬間的にお湯がでるのは嬉しい。子どものミルク作りで夜間にすぐにお湯が出て嬉しかった。でも、ウォーターボトルの交換が大変、上に持ち上げないといけない。

アクアクララの悪い口コミ・評判

30代男性
ウォーターサーバー利用歴；2年以上
世帯：一人暮らし

アクアクララの満足度
3 ★★★☆☆
味 4 ★★★★☆	価格 3 ★★★☆☆	デザイン 4 ★★★★☆
利便性 2 ★★☆☆☆	アフターフォロー 2 ★★☆☆☆	問合せ対応 2 ★★☆☆☆
口コミ・評判
いつでも温水冷水が使えることが便利でよかった。味も満足していた。しかし、配送スケジュールが合わず受け取れなかったり、空タンクがかさばりじゃまだった。

40代女性
ウォーターサーバー利用歴：2年以上
世帯：一人暮らし

アクアクララの満足度
3 ★★★☆☆
味 3 ★★★☆☆	価格 3 ★★★☆☆	デザイン 4 ★★★★☆
利便性 4 ★★★★☆	アフターフォロー 4 ★★★★☆	問合せ対応 4 ★★★★☆
口コミ・評判
空ボトルがかさばるからそこがマイナス。使い捨てのボトルだと直よしだった。簡単に冷たい水が飲めるし、冷蔵庫を開けなくて済む！

悪い評判・口コミをもっと見る

30代女性
ウォーターサーバー利用歴：～半年
世帯：夫婦、子供1人

アクアクララの満足度
3 ★★★☆☆
味 5 ★★★★★	価格 2 ★★☆☆☆	デザイン 3 ★★★☆☆
利便性 5 ★★★★★	アフターフォロー 3 ★★★☆☆	問合せ対応 3 ★★★☆☆
口コミ・評判
すぐにお湯が出せて便利だけど、場所が取られて邪魔になるから。手軽にお湯が出せて便利だったけど、コンセントのある場所でないと置けず、キッチンから少し遠かったので、使い勝手が悪かった。

30代女性
ウォーターサーバー利用歴：～半年
世帯：夫婦、子供1人

アクアクララの満足度
3 ★★★☆☆
味 5 ★★★★★	価格 4 ★★★★☆	デザイン 3 ★★★☆☆
利便性 3 ★★★☆☆	アフターフォロー 3 ★★★☆☆	問合せ対応 4 ★★★★☆
口コミ・評判
お水はとてもおいしいのですが、お水のタンクの設置が、女性だと肩の上あたりまで持ち上げないといけないので、重くて少し大変です。家まで運んでもらえることがとても助かります。ただストックの置き場所に困ることがあります。

他社とは違うアクラクララの5つのポイント

口コミ・評判の意見や、当サイトで他20社のウォーターサーバーと比較した結果、アクアクララには以下のようなおすすめポイントがあることがわかりました。

注文ノルマがない
独自の料金システムで追加料金の心配なし
全国宅配可能
おしゃれなウォーターサーバーが選べる
8年連続モンドセレクション金賞受賞の水

注文ノルマがない

ウォーターサーバーでよくある水の注文ノルマ。

ウォーターサーバー各社は初期費用やサーバーのレンタル代を無料にしているところが多く、その分「月に最低〇本以上の水ボトルを注文してください」という注文ノルマを設けています。

アクアクララの魅力は、この注文ノルマがないこと。

そのため、「水を消費しきれずにボトルが溜まってしまう…」「最低注文数を把握せず契約したら、思ったよりも支払いが高い」といったことがありません。

独自の料金システム「あんしんサポート料」で追加料金の心配なし

多くのウォーターサーバー会社では、「レンタル代無料、月額費用は注文した水ボトル分だけ」という料金システムが一般的。

一方アクアクララでは、注文した水ボトル代と、あんしんサポート料(1,000～3,000円、料金はサーバーによる)が月々かかります。

一見、「他社よりも高いんじゃ…？」と不安になる方もいるかもしれませんが、結論、アクアクララは水料金が比較的安いので、月額料金はさほど変わりません。

むしろ、アクアクララのあんしんサポートは、他社のウォーターサーバーでありがちなメンテナンス費用や修理費などの思わぬ出費をまるっと保証してくれるので安心。

アクアクララの月額料金は...

注文した水ボトルの料金+安心サポート料のみ！

全国宅配可能の数少ないメーカー

アクアクララはウォーターサーバーでは数少ない、全国展開。北は北海道、南は沖縄まで配達可能なメーカーです。

さらに、沖縄や北海道の方でも配送料金がかかりません。

他社のウォーターサーバーだと一度の注文で数千円の配送料がかかることも…それと比較するとかなり良心的なウォーターサーバーといえるでしょう。

おしゃれなウォーターサーバーが選べる

RO水のウォーターサーバーは、ボトルがむき出しのデザインが多く、正直あまりおしゃれとはいえません。

ウォーターサーバーは目につく家電ですから、どうせ置くならおしゃれな方が気分もいいですよね。

その点でいうと、アクアクララのサーバーは、ボトルが中にしまえるタイプで比較的デザイン性も高いのが特徴。

安さとデザイン性も両方重要な方にはおすすめのウォーターサーバーです。

	アクアウィズ	アクアファブ	アクアアドバンス	アクアスリム	アクアスリムS

あんしんサポート料	3,000円 (2,000円※)	1,500円 (1,300円※)	1,500円	1,000円	1,000円
特徴	コーヒーメーカー付エコモードで電気代が安い足元ボトルで交換が楽	洗練されたデザインペットボトルにも水を汲みやすい	カラーが豊富エコモードで電気代が安いプッシュボタンで片手で取水	必要最低限の機能のシンプルなデザイン。	置き場所を選ばないコンパクトサイズ。卓上などのわずかなスペースに収まる

※2年割適用後の料金

8年連続モンドセレクション金賞受賞の水

アクアクララの水は、8年連続モンドセレクション「優秀品質最高金賞」を受賞している安心安全のRO水。

天然水と比較して味が劣ると言われているRO水ですが、アクアクララの水は日本人の味覚に合わせて硬度を調整しています。

徹底された品質管理や味へのこだわりがアクアクララの人気の理由です。

アクアクララとよく比較されるウォーターサーバー

ここまでアクアクララの特徴について見てきました。では、他のウォーターサーバーとの評判を比較した場合、アクアクララはおすすめといえるのでしょうか？

同じくRO水のウォーターサーバーであるアルピナウォーター、クリクラとの料金・サービス面で比較をしてみました。

以下の比較表の月額料金は、サーバーレンタル代や水の料金など、月にメーカーに支払う料金を合算したものです。別途電気代が500～1,000円程度かかります。

　

	アクアクララ	クリクラ	アルピナウォーター

月額料金 (水24L)	3,400円～	3,072円～	2,655円～
赤ちゃんプラン (水24L)	2,900円	3,072円	なし
デザイン性
注文ノルマ	なし	3ヵ月で72L	1ヵ月で36L
評判	3.8 ★★★★☆	4.0 ★★★★☆	3.8 ★★★★☆

比較した結果、以下のことがわかりました。

料金はアルピナウォーターが最安
お子様がいるならアクアクララがおすすめ

子育てアクアプランの詳細はこちら

アクアクララは注文ノルマがない

以上のように、アクアクララは月額料金は若干高くなるものの、その他のメリットが多いウォーターサーバーといえるでしょう。

アクアクララの
詳細ページを見る

基本情報―水・サービス内容・料金プラン・注意点―

ここまでアクアクララの評判・口コミについて見てきました。最後にアクアクララの契約前にチェックすべき基本情報について紹介します。

RO水
チャイルドロック
卓上タイプあり
ボトル交換が楽
赤ちゃんプランあり
コーヒーメーカー

アクアクララ
おすすめポイント

安心安全のRO水
赤ちゃんプラン最安
注文ノルマなし

レンタル料	1,000～3,000円 (あんしんサポート料金)
ボトル料金	1,200円～／本
ボトル容量	12L ／本
注文単位	1本（1箱）
配送料	無料
配送地域	全国
月額料金 (24L利用時)	3,400円～／月

アクアクララの料金プラン

サーバーレンタル代無料で、月額費用はあんしんサポート料と水ボトルのみ。

サーバー代が無料のところも多いのにちょっと高いんじゃ・・・と思われる方もいるかもしれませんが、他社のウォーターサーバーでありがちなメンテナンス料金が別でかかる、故障時に高い修理代がかかるといった心配がいりません。

アクアクララの水

アクアクララの水はRO水。おいしさと安心・安全さにこだわった赤ちゃんでも飲めるお水です。水道水とは比較にならないクリアな喉越しと、ほのかな甘みが堪能できます。

契約前の注意点

水ボトルの重さに注意！

ウォーターサーバーの水ボトルの設置場所は、胸の高さが一般的。

特に年配の方や女性の場合、水12リットルの重いボトルは、交換するのに苦労するかもしれません。

不安な方は、アクアクララの7リットルボトルを注文するか、ボトルの設置場所が足元にあるアクアウィズの注文がおすすめです。

サーバーの設置場所やボトルの置き場所を確認しよう！

ウォーターサーバーは、意外と場所をとります。使い勝手の良い場所に設置スペースがあるか、水ボトルの保管場所があるか事前に確認しましょう。

評判・口コミまとめ

ここまでの口コミや評判を総評した結果をまとめます。

アクアクララの総合点
3.8 ★★★★☆
味 4.3 ★★★★☆	価格 3.1 ★★★☆☆	デザイン 3.7 ★★★★☆
利便性 4.3 ★★★★☆	アフターフォロー 3.9 ★★★★☆	問合せ対応 3.7 ★★★★☆

アクアクララの良い口コミ・評判まとめ

小さなお子様がいるご家庭にはおすすめ
アクアクララの水はモンドセレクション金賞受賞のおいしいお水
注文ノルマがないのは楽

アクアクララの悪い口コミ・評判まとめ

通常プランの場合、料金はもう一歩という口コミあり
空ボトルがかさばる
女性や年配の方は、ボトルの交換が大変かも

以上がアクアクララの口コミ・評判をまとめたものです。

アクアクララはRO水の中でも最も安いウォーターサーバーではありませんが、注文ノルマがないことや、赤ちゃんがいるご家庭ではお得に利用できることが特徴のウォーターサーバー。

さらに、アクアクララは新規ご契約者限定で、お得なキャンペーン実施中です！

期間限定のキャンペーンなので、ぜひこの機会を見逃さないように早めにご契約ください。

アクアクララの
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