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PREMIUM WATERの評判やメリットデメリット

プレミアムウォーターの良い&悪い口コミ・評判まとめ
プレミアムウォーターの口コミと評判について

このページでは、プレミアムウォーター(premium water)のウォーターサーバー利用者の口コミ・評判について紹介しています。

プレミアムウォーターは、業界シェアトップクラスの人気のウォーターサーバー。サーバーレンタル代無料、水の注文が無料スキップできるなど、嬉しいサービスが揃っているのが人気の理由です。

とはいえ、実際に利用した方の口コミや評判が気になるところ。果たしてプレミアムウォーターは、契約しても大丈夫なのか、良い口コミだけでなく、悪い口コミも確認しましょう。

また、後半では、プレミアムウォーターの契約前の注意点や料金などの基本情報についても紹介しているので、プレミアムウォーターの契約を検討中の方はぜひ参考にしてください。

それでは早速見ていきましょう。

プレミアムウォーターの良い口コミ・評判

さっそくプレミアムウォーターのウォーターサーバー利用者の口コミ・評判を見ていきましょう。

まずは満足度の高い利用者の口コミや評判を紹介し、次項で満足度が低い利用者の口コミ・評判を紹介します。

20代女性
ウォーターサーバー利用歴;~半年
世帯:夫婦、子供1人
プレミアムウォーターの満足度
4
★★★★☆

5
★★★★☆
価格
3
★★★☆☆
デザイン
4
★★★★☆
利便性
4
★★★★☆
アフターフォロー

★★★☆☆
問合せ対応
5
★★★☆☆
口コミ・評判
水が美味しいです。チャイルドロックのボタンを押してロック解除するのが少し面倒ですが、子供が触れることがなくて安心できます。音もそこまでうるさくないので小さい子供がいる人にオススメしたいです。お水の上に被せるカバーが透明なので残りの量が一目で分かります。チャイルドロックでカバーを開いてボタンを押しながらレバーを押さないとお水がでないので、子供が火傷をする心配も無いと思います。ミルク、離乳食を作るのに便利で使い勝手が良いですが、お湯が完全に熱々になるためには5分ほどかかるので少し遅いと思います。

 

女性のアイコン 30代女性
ウォーターサーバー利用歴:~半年
世帯:夫婦
プレミアムウォーターの満足度
5
★★★★★

5
★★★★★
価格
4
★★★★☆
デザイン
5
★★★★★
利便性
5
★★★★★
アフターフォロー
4
★★★★☆
問合せ対応
4
★★★★☆
口コミ・評判
主人も私も水をよく飲むので手軽に飲めるところは良いと思います。今まで重いペットボトルを抱えていたので自宅まで届けてくれるところは助かる。またデザインもスタイリッシュで場所も取らない点が良い。悪かった点は重宝しておりますので特にありません。

 

女性のアイコン 20代女性
ウォーターサーバー利用歴:~半年
世帯:夫婦、子供1人
プレミアムウォーターの満足度
5
★★★★★

5
★★★★★
価格
3
★★★☆☆
デザイン
5
★★★★★
利便性
5
★★★★★
アフターフォロー
5
★★★★★
問合せ対応
5
★★★★★
口コミ・評判
1歳の子どもの離乳食やミルクをお湯を沸かすことをせずに、安全にあげることができる。とにかく時短で料理や離乳食が作れる。
女性のアイコン 40代女性
ウォーターサーバー利用歴:~半年
世帯:夫婦
プレミアムウォーターの満足度
4
★★★★☆

5
★★★★★
価格
4
★★★★☆
デザイン
4
★★★★☆
利便性
5
★★★★★
アフターフォロー
4
★★★★☆
問合せ対応
4
★★★★☆
口コミ・評判
とても柔らかくて飲みやすい水です。家族が病気のため、毎日の服薬時、とても重宝しています。また、私自身コーヒーが大好きで、かなり飲むのですが、インスタントコーヒーでもはっきり味の違いがわかり、美味しく感じられるようになりました。

 

女性のアイコン 30代女性
ウォーターサーバー利用歴:半年~1年
世帯:一人暮らし
プレミアムウォーターの満足度
4
★★★★☆

5
★★★★★
価格
4
★★★★☆
デザイン
4
★★★★☆
利便性
4
★★★★☆
アフターフォロー
4
★★★★★
問合せ対応
4
★★★★★
口コミ・評判
自分でアプリで水の配送時期を決められるため、休みの期間も分かりやすくなっている。良かった点は、すぐにお湯も水も飲める点です。また、水のバックがボトル式なので、安全で清潔な感じが強く安心して利用できます。一方で、ひとり暮らしなので、水の配送の単位をもう少し小さめなものから配送できるようになるとより使いやすいものになると思います。


「設置して良かったと思っています」40代男性:motoさん

自宅が狭くてウォーターサーバーを設置するスペースがあまり取れなかったので、設置場所に迷っていました。

ですがプレミアムウォーターはサイズの小さいサーバーもあったので、小さいサーバーをキッチンの横に設置しました。

それで自然を感じさせる天然水を飲めるようになりましたし、エコモードも搭載されていて電気代も節約出来るのでプレミアムウォーターを設置して良かったと思っています。

「家族で愛用しています|」30代女性:ほっこりさん

赤ちゃんが産まれ、お水を買いに行くのも大変だし、ミルクでも使用できるということで利用しています。

何しろ、とっても美味しいし、手軽に交換できるのも長所だと思います。また里帰り中は、電話一本で休止することもできるので、本当に便利です。

エコモードで節電効果があるところも気に入っています。そこまで場所も取らず、インテリアとしてもおすすめです。家族で愛用しています。

「水道水で作るよりも料理がおいしい」20代女性:星の子さん

とてもおいしい水です。家族みんなで飲んでいます。私は水道水の水が苦手で、水には昔からこだわっているのですが、友人の勧めでプレミアムウォーターを飲み始めました。

定期的に業者が水を家まで持ってきてくれるので重たい水を買いに行く必要がなく便利です。私は料理も水道水ではなく、このお水を使って作っていますが、水道水で作るよりも料理がおいしいです。

料金もそんなに高くないので、是非みなさんに飲んで頂きたいです。

「我が家にしっくりくる感じ」20代女性:J.Aさん

ウォーターサーバーがある家に少し憧れていました。友人の家にあったのです。

ペットボトルでお水を買っても、家に運ぶのはとても重たい作業です。そのためあればいいなと思って、ネットで検索しました。

お水の味は私にはあまりわからないのですが、安全な国産のお水だということがわかり、プレミアムウォーターに興味を持ち決めました。サーバー自体もすっきりとしたデザインで我が家にしっくりきています。

「お水の質自体は大変良くて満足しています」30代男性:純也さん

お水の質自体は大変良くて満足しています。思ったよりも軽く、交換する際にも大きな力が必要ないこともメリットです。

ただ解約する際に1万円以上の違約金が発生してしまうことはネックに感じています。長期間休止してもお金を取られてしまうので、毎日使い続ける人向きかなと思います。

プレミアムウォーターの悪い口コミ・評判

ここからは、「プレミアムウォーター利用して後悔した」などの悪い口コミや評判について見ていきましょう。

女性のアイコン 20代女性
ウォーターサーバー利用歴;1~2年
世帯:夫婦、子供1人
プレミアムウォーターの満足度
3
★★★☆☆

4
★★★★☆
価格
2
★★☆☆☆
デザイン
3
★★★☆☆
利便性
5
★★★★★
アフターフォロー
3
★★★☆☆
問合せ対応
3
★★★☆☆
口コミ・評判
子どもが小さかったので、重いお水を家まで運んでくれるのはとても助かりました。熱湯もすぐに出るのでミルク作りには◎ですが、カップラーメン等には温度が低く麺がほぐれないものもありました。容器を捨てられるのは便利でしたが、配達の段ボールがだんだん溜まっていくので、結局処理するのに段ボールを運び出す手間がかかりました。価格が安いわけではないので、この手間を考えたら、普通にお水買ってきた方が経済的かなと思いました。

 

女性のアイコン 20代女性
ウォーターサーバー利用歴:2年以上
世帯:夫婦、子供一人
プレミアムウォーターの満足度
3
★★★☆☆

3
★★★☆☆
価格
3
★★★☆☆
デザイン
4
★★★★☆
利便性
4
★★★★☆
アフターフォロー
4
★★★★☆
問合せ対応
4
★★★★☆
口コミ・評判
コールセンターの対応や実際契約時のスタッフさんの対応は良かったけども、契約時から段々とウォーターが値上がりしていった。子供が赤ちゃんの頃から使用を始めたので、ミルクや離乳食作りには便利でした。

健康になりたいという理由で買うのはやめておいた方良い|30代女性:SMさん

このようなウォーターサーバー系列は簡単に信じてはいけません。私はネットで健康に良いと書いていて買いました。2年近く使用していましたが、特に変化を感じた事はありません。

面倒くさがりですぐ水を飲みたいと思う人は良いかもしれませんが、健康になりたいという理由で買うのはやめておいた方良いです。

違約金が気になります|30代女性:だいぽんさん

水の安全性、水の代金は特に問題は無く、重いものにも関わらず自宅まで届けてくれるのは本当に助かります。

水の容量も7リットルと12リットルから選べるのも、とても良いです。

けれど他業者のウォーターサーバーも試したい時に直ぐに解約が出来ない。携帯会社のように2年縛りで違約金1万円が発生するのでそこのところが非常に残念です。

口コミからわかったプレミアムウォーターのおすすめポイントや特徴

ここまで紹介したプレミアムウォーターの口コミや評判や、当サイトで28社のウォーターサーバーと比較したところ、プレミアムウォーターには以下のようなおすすめポイントがあることがわかりました。

  1. プレミアムウォーターは5種類の天然水から選べる
  2. おしゃれなウォーターサーバーが無料でレンタルできる
  3. 赤ちゃんがいる家庭向け「マムプラン」で格安で利用できる
  4. プレミアムウォーターは全国宅配可能
  5. 水の配送を1ヵ月無料スキップできる
それぞれ詳しく見ていきましょう。

1.プレミアムウォーターは5種類の天然水から選べる

プレミアムウォーターの最大の特徴といえば、全国各地の5種類の天然水が選べるということ。

どの水も非加熱処理の天然水で、採取地そのままのミネラルを含む美味しい水を楽しむことができるんです。

ボトルは使い捨てタイプのワンウェイボトルで、いつでも清潔な水が飲めるのも嬉しいポイントです。

各天然水の成分や料金は、以下の表をご参考ください。

採取地 硬度 料金
富士山麓の
「富士吉田」
25mg/L
軟水
  • 基本プラン:12L×2本 4,233円
  • PREMIUM3年パック:12L×2本 3,974円
    7L×2本 3,542円
  • MOM CLUB:12L×2本 3,283円
  • ※価格は全て税込み
    雪解け水
    「北アルプス」
    ※配送は北海道限定
    29mg/L
    軟水
    中国山地の麓
    「金城」
    83mg/L
    中硬水
    平成名水百選の地
    「南阿蘇」
    36mg/L
    軟水

    配送不可の地域あり
    プレミアムウォーターの天然水は、お住まいの地域によって配送ができない場合があります。また、配達可能でも配送料金がかかることがあるため、契約前にプレミアムウォーター公式ページよりご確認ください。

    2.おしゃれなウォーターサーバーが無料でレンタルできる

    サーバーレンタル代が無料のウォーターサーバーは、機能やデザインが悪いものが多いのが実情。しかしプレミアムウォーターのウォーターサーバーは、レンタル代無料でもおしゃれなデザインが用意されています。

    「月額料金を安くしたい」というあなたにもぴったりなウォーターサーバーが見つかるはず。

    ウォーターサーバーのデザインや特徴、サーバーレンタル料金については、以下の表をご覧ください。

      スリムサーバー amadana
    スタンダード
    サーバー
    amadana
    ウォーター
    サーバー
    cadoコラボ QuOL
    (キュオル)
    スリムサーバー3 anadanaスタンダードサーバー cadoのウォーターサーバー キュオルのウォーターサーバー
    サーバー
    レンタル代
    無料 無料 1,000円/月 1,000円/月 1,000円/月
    電気代 17円/日~
    ※エコモード利用時
    35円/日~ 32円/日~ 22円/日~
    ※エコモード利用時
    35円/日~
    特徴 プレミアムウォーターの定番。
    横幅27cmのスリムタイプ。
    卓上タイプあり。
    インテリアにもなるおしゃれなデザイン
    横幅26.5cmのスリムサーバー
    コックカバーで赤ちゃんの事故を防ぐ
    デザイン性に優れたウォーターサーバー
    加熱クリーンシステムでサーバー内を清潔に保つ
    ボトル下置き型で水交換が楽。
    タッチパネル搭載の高機能のウォーターサーバー。
    常温の水が利用できるウォーターサーバー
    グッドデザイン賞受賞歴あり

    赤ちゃんがいる家庭向け「マムクラブ」で格安で利用できる

    赤ちゃんがミルクを飲んでいる プレミアムウォーターは、妊娠中や子育て中のママを応援する格安プラン「PREMIUM WATER MOM CLUB」を用意しています。

    ボトルが足元設置型のcadoウォーターサーバーが対象で、水の料金が割引になるお得なプランです。

    また、プレミアムウォーター株式会社は、「たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2020」において、天然水ウォーターサーバー部門第1位を受賞しています。

    これは2018年からの3年連続の受賞で、このことからも赤ちゃんがいるご家庭には人気のウォーターサーバーであることがわかりますね。

    マムクラブの料金詳細については、以下の表をご覧ください。

    赤ちゃんがいるご家庭向け「マムクラブ」料金について
  • サーバーレンタル料金割引
  • 月1100円→880円
    ※毎月ボトルを2箱(4本)購入すると550円
  • 水の料金が12ℓ×2本=3,283円
  • 2年プランの料金と比較すると約1,000円も安い!
  • ウォーターサーバーの設置料金無料
  • 通常8,800円のウォーターサーバー設置サービスが無料

    プレミアムウォーター全国宅配可能

    プレミアムウォーターは、日本全国へ宅配が可能な数少ないウォーターサーバーです。

    また、本島なら基本的には配送料金が無料です。ただし、お住まいの地域によっては追加で配送料金がかかる場合がありますので、詳しくは公式ページを確認してください。

    水の配送を1ヵ月無料スキップできる

    プレミアムウォーターは月2本(24L)以上の水の購入ノルマがありますが、1ヵ月なら無料でスキップができます。

    つまり隔月で配送をスキップすれば、実質1ヵ月12Lの水を消費すればOK。これなら一人暮らしでも安心ですね。マイページにログインすれば、簡単に手続きが可能です。

    【他社比較】月額料金は他のウォーターサーバーより安い?高い?

    プレミアムウォーターの利用者の口コミからは、あまり料金面に関する評判が見受けられませんでした。そこで、プレミアムウォーターの料金は他社のウォーターサーバーと比較して安いのか高いのか、検証した結果を紹介します。

    プレミアムウォーターの利用料金

    プレミアムウォーターの利用料金は、利用した水の料金とサーバーレンタル代だけ。 サーバーレンタル代無料のウォーターサーバーを選べば、注文した水の分だけの支払いです。(※別途電気代がかかります)

    なお、プレミアムウォーターの料金プランには3種類あり、どのプランにするかで契約期間や水の値段が変わります。

    水の料金 契約期間 解約料金
    基本プラン 12L×2本:4,233円 2年 スリムサーバーIII
     amadanaスタンダードサーバー
     スリムサーバー
     →11,000円

    amadanaウォーターサーバー
    cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー
    QuOL(キュオル)
    →22,000円
    PREMIUM3年パック 12L×2本 3,974円
    7L×2本 3,542円
    3年 スリムサーバーIII
     amadanaスタンダードサーバー
     スリムサーバー
     →16,500円

    amadanaウォーターサーバー
    cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー
    QuOL(キュオル)
    →22,000円
    マムクラブ 12L×2本:3,283円 3年 cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー
    →22,000円
    ※価格は全て税込み

    プレミアムウォーターは他社と比較すると安い?

    ここまでプレミアムウォーターの料金について見てきましたが、他社と比較した場合、料金は安いのでしょうか?プレミアムウォーターと同じく天然水のウォーターサーバー各社と料金を比較しました。

    結論、「プレミアムウォーターはサーバーの機能が優れている分、料金は高め」のウォーターサーバーであることがわかりました。

    その根拠については、以下の「天然水のウォーターサーバー料金比較表」をご覧ください。

     
    天然水のウォーターサーバー料金比較表
    プレミアム
    ウォーター
    アクアセレクト うるのん フレシャス
    プレミアムウォーターのロゴ うるのんのロゴ フレシャスのロゴ
    月額
    料金
    (最低金額)
    3,680円~
    2,900円~
    3,612円~
    5,060円~
    水の
    料金
    (500ml換算)
    77円
    64円
    75円
    79円
    デザイン性
    注文
    ノルマ
    無料スキップあり
    2本(22.7L/月)以上
    2本(24L/月)以上
    無料スキップあり
    備考 サーバーレンタル代無料のサーバーを利用の場合 アクアセレクトサーバー利用の場合 スタイリッシュサーバー利用の場合 フレシャスデュオサーバー利用の場合


    プレミアムウォーターは料金だけみれば安いとはいえませんがサーバーのデザイン性や注文ノルマの緩さを考えると、バランスの良いウォーターサーバーといえます。

    スリムなウォーターサーバーも多く、一人暮らしの方にもおすすめできるウォーターサーバーです。

    ウォーターサーバーの解約料金に注意

    プレミアムウォーターはプランごとに契約期間が設けられており、契約期間満了前に解約をすると、以下の解約料金がかかります。

    契約期間 解約料金
    基本プラン 2年 スリムサーバーIII
     amadanaスタンダードサーバー
     スリムサーバー
     →11,000円

    amadanaウォーターサーバー
    cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー
    QuOL(キュオル)
    →22,000円
    PREMIUM3年パック 3年 スリムサーバーIII
     amadanaスタンダードサーバー
     スリムサーバー
     →16,500円

    amadanaウォーターサーバー
    cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー
    QuOL(キュオル)
    →22,000円
    マムクラブ 3年 cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー
    →22,000円
    ※価格は全て税込み

    ウォーターサーバーでは契約期間や解約料金が設けられていることがほとんどですが、プレミアムウォーターは比較的厳しめです。

    短期での利用をお考えの方はプレミアムウォーターよりもお得に契約できるウォーターサーバーがありますよ。

    解約料金が無料または安いウォーターサーバー
    クリクラ:無料
    アクアクララ:サーバーにより3,000円~

    【結論】PREMIUM WATERはこんな人におすすめ

    ここまでプレミアムウォーターのウォーターサーバーの口コミや評判、メリットでメリットについて紹介してきました。

    結論、プレミアムウォーターはおすすめできるウォーターサーバーですが、以下の場合は他のウォーターサーバーを検討するのがおすすめです。

    プレミアムウォーターが向かない人
    • とにかく安いウォーターサーバーがいい方
    • プレミアムウォーターは、ウォーターサーバーの中では比較的高めの料金設定です。その分デザイン性に優れている、大手ならではの充実したサービスなどが魅力ですが、とにかく安くウォーターサーバーを使いたい、という人にはあまりおすすめできません。 安いウォーターサーバーをお探しの方はこちらの記事をご覧ください。
    • 短期間での利用をお考えの方
    • プレミアムウォーターは最低でも2年以上の契約が必須です。高い解約金を支払うことになってしまうため、短期間での利用が決まっている方は、解約料金が無料、または安いウォーターサーバーの利用を検討するのがおすすめです。


    逆に、以下に当てはまる方は、プレミアムウォーターをおすすめします。

    プレミアムウォーターが向いてる人
    • おしゃれなウォーターサーバーを探している
    • プレミアムウォーターはおしゃれなウォーターサーバーを取り揃えています。おしゃれなウォーターサーバーでよく比較されるフレシャスよりも比較的安い価格で利用できるため、「おしゃれさも安さも譲れない」という方にはプレミアムウォーターは特におすすめのウォーターサーバーです。
    • 水の購入ノルマが緩いウォーターサーバーがいい
    • プレミアムウォーターは1ヵ月の無料スキップができるため、一人暮らしの方など水の消費量が少ない方でも安心して利用ができるウォーターサーバーです


    プレミアムウォーターについてさらに詳しく知りたい!という方は、以下のページも合わせてご確認ください。


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